横浜みなとみらいのランドマークタワー直結という絶好のロケーションに構える「銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店」でブライダルリングを選ぼうか迷っていませんか？みなとみらい駅から徒歩わずか3分、アクセス抜群のこの店舗は、口コミで本当に信頼できるのか、価格やスタッフの対応はどうなのかと気になる方が多いはず。失敗しない指輪選びの情報が欲しいですよね。
創業30年以上の実績を持つ人気店で、総合評価4.7、口コミ4.9と高水準を誇ります。スタッフの対応や商品の豊富さが高く評価され、価格・保証・アクセス面も安心。周辺4店舗との比較でも、口コミ数883件のボリュームとバランスの良さが際立ちます。新横浜から電車1本の利便性も魅力です。
スタッフの対応や商品・価格のリアルな口コミ、店舗の立地や保証、来店予約の流れまで詳しく解説。他店比較やFAQで、納得の選択ができるようになります。みなとみらいの素敵な雰囲気の中で、ぴったりのリングを見つけましょう！
- 1 銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の総合評価
- 2 銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店のスタッフの対応に関する口コミ
- 3 銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の価格に関する口コミ
- 4 銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の商品に関する口コミ
- 5 銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の店舗・立地に関する口コミ
- 6 銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店のその他に関する口コミ
- 7 銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店とその周辺にあるブライダルリング店4つを比較
- 8 銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の基本情報
- 9 銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店における来店予約の申し込みの流れ
- 10 銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店でよくある質問
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の総合評価
結論：銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店は安心して利用できる！ | ||
|---|---|---|
総合評価 | 4.7 | ほとんどの評価が高いため、総合評価はかなりの高得点である。トップクラスの人気ブランドの1つである。 |
口コミ | 4.9 | スタッフの対応が高く評価されている。スタッフの対応に関する口コミも含め、悪い口コミは極めて少ない。 |
実 績 | 5.0 | 創業は1994年（30年以上） 店舗数は68店舗 |
スタッフの対応 | 5.0 | 「入籍日に間に合わせてくれた」「とても丁寧に対応してくれた」「要望に沿った提案をしてくれた」といった口コミが多い。悪い口コミはほとんど見かけなかった。 |
商 品 | 5.0 | 「指輪の種類が豊富だった」といった口コミが多い。商品を悪く言う人は見当たらなかった。 |
価 格 | 4.0 | 「値段がちょうど良い」という複数の口コミを確認した。 その結果、やや安いと判断した。 |
保 証 | 5.0 | 公式サイトには、「サイズ直し」「クリーニング」「歪み直し」「石揺れ補修」「再ナノジュエリーコート加工」「再つや消し加工」の6点について記載されている。永久保証付き。 |
アクセス | 4.0 | 【最寄り駅】みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩3分 |
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の口コミをGoogleマップで調査したところ、4.9ということがわかりました。総合評価は4.7と高いです
口コミでは、スタッフの丁寧で親身な対応が特に高く評価されています。「入籍日に間に合わせてくれた」「要望に沿った提案をしてくれた」といった声があり、接客品質の高さが信頼につながっています。商品についても「指輪の種類が豊富」との好意的な意見が目立ち、悪い口コミはほとんど見当たりません。
実績や保証、アクセス面でも高評価が目立ち、総合評価は4.7と非常に高水準です。創業30年以上の信頼と永久保証制度があるため、品質・サービスともに安心して利用できるブライダルジュエリー専門店と言えるでしょう。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店のスタッフの対応に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店におけるスタッフの対応に関する口コミは、次のとおりです。
スタッフの対応に関する悪い口コミ①：スタッフの対応が無愛想だった！
店長の対応がとても良かったですし、デザインも色んなお店を見た中で好きでしたので購入しました。
ただその後対応して頂いたスタッフの対応が無愛想で、受け取りに行った時も不快な感じがしました。
できれば最後まで店長の対応でお願いしたかったです。
引用元：Googleマップ
悪い口コミ！店長さんの接客がとても丁寧で、その印象から購入を決められたのですね。それだけに、受け取りのときに対応したスタッフが無愛想で、不快に感じられたのは残念だったと思います。せっかくの大切なブライダルリングだからこそ、最後まで気持ちのいいやり取りで受け取りたかったですよね。スタッフの対応ひとつで店舗全体の印象も変わってしまうので、こうした声が今後の改善につながることを期待したいです。最初に感じた店長さんの温かく誠実な対応が、他のスタッフにも共有されるとより安心できますね。スタッフの対応に関する悪い口コミ②：副店長が高圧的だった！
もう、副店長のかたが担当でしたが…
高圧的だし、押し売りだし。
嫌でした。合わない。
＜一部抜粋＞
引用元：Googleマップ
悪い口コミ！副店長の対応が高圧的で、押し売りのように感じられたとのこと。せっかくの特別な指輪選びなのに、不快な思いをされたのは残念でしたね。ブライダルジュエリーはじっくり選びたいものなので、お客様の気持ちに寄り添った丁寧な接客が大切だと思います。担当スタッフとの相性は、お店全体の印象にもつながる大事なポイントです。今回のような声が今後の改善に活かされ、どんなスタッフに当たっても安心して相談できるお店になるといいですね。スタッフの対応に関する良い口コミ①：入籍日に間に合わせてくれた！
婚約指輪をダイヤモンドシライシさんで頂いたので、結婚指輪も選びにいきました。
好みやデザインを細かく聞いてくださり、好みに近い種類を何度も持ってきてくださり、婚約指輪と重ね付けした時にとても可愛いくピッタリな物を選ぶことができました。
入籍日に間に合わせたく、わがまま言ったにも関わらず、間に合うように掛け合ってくださりました。
とても感謝しております。
受け取りを楽しみにしています♡
引用元：Googleマップ
良い口コミ！入籍日に間に合うよう手配してもらえたなんて、本当に嬉しい対応ですね。大切な日を指輪と一緒に迎えられるよう、スタッフの方がスケジュールを調整してくれた気配りが伝わってきます。お客様の希望をしっかり聞き、できる限り応えてくれる姿勢はとても安心感がありますね。記念日に間に合うように届けてくれるお店なら、信頼して任せられると感じます。きっとその指輪は、お二人の新しい人生のスタートをより特別なものにしてくれるでしょう。スタッフの対応に関する良い口コミ②：とても丁寧に対応してくれた！
とても丁寧な対応していただきました。
初めての婚約指輪探しだったのですが、ゼロから細かく説明をしていただき、ダイヤモンドの奥深さも一緒に知ることができました。ダイヤモンドの良さをより知った上で購入を決めることができて、よりこの指輪が心から大好きになりました。受け取りの日がとても楽しみです。本当にありがとうございました！
引用元：Googleマップ
婚約指輪探しの下見という事前情報もないまま立ち寄らせていただきましたが、大変丁寧にご対応いただきました。担当スタッフの方の話しやすい雰囲気のおかげで、指輪の基礎的な知識からブランドのご説明まで分かりやすく教えていただき、私たちの質問にも真摯に答えてくださいました。ご縁が重なり素敵なダイヤモンドと出会うことができ、その日のうちに購入を決めることができました。担当してくださったスタッフの方には心より感謝しております。リングもほぼ決定しておりますので、また改めて伺わせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！初めての婚約指輪選びでも、スタッフの方が丁寧に説明してくれたとのこと、とても安心感がありますね。ゼロからきちんと教えてもらえると、ダイヤモンドの魅力をしっかり理解できて、より特別な気持ちで選べると思います。また、ふらっと立ち寄っただけでも丁寧に対応してもらえたのは嬉しいポイントです。話しやすい雰囲気や誠実な対応から、お店全体の信頼感が伝わってきます。こうした丁寧さが、心から満足できる指輪との出会いにつながるのだと感じます。スタッフの対応に関する良い口コミ③：要望に沿った提案をしてくれた！
丁寧で、こちらの要望に沿った提案をしてくださり満足いく対応でした。理想の指輪を選ぶことができました。ありがとうございました。自分たちでデザインなどの希望を固めておくとスムーズに選べます。
引用元：Googleマップ
説明がとても丁寧で分かりやすかったです。提案も私たちの意図を汲んで選んでいただいて、とても気に入った指輪に出会えました。ありがとうございました。このトキメキを、一生忘れないと思います。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！自分たちの希望をしっかり聞いてくれて、その思いに合った提案をしてもらえたという点が本当に素敵ですね。スタッフの方が丁寧に話を聞きながら、理想に近い指輪を一緒に探してくれると安心できます。説明も分かりやすく、自分たちのペースで選べたのではないでしょうか。ブライダルリングは一生に一度の大切な買い物だからこそ、こうした寄り添った対応が嬉しいですよね。理想の指輪に出会えたときのトキメキが伝わる、温かいエピソードです。銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の価格に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店における価格に関する口コミは、次のとおりです。
価格に関する悪い口コミ①：価格は高めだった！
価格は…高めですね。
＜一部抜粋＞
引用元：Googleマップ
悪い口コミ！価格が少し高く感じられたとのことですが、ブライダルジュエリーはデザインや品質、サポートなど、さまざまな要素が価格に反映されるものです。それでも、やはり予算とのバランスは気になりますよね。大切なのは「値段以上の満足感が得られるかどうか」だと思います。今回のような声は、お店が今後お客様により納得してもらえる提案を考えるきっかけにもなりそうです。自分にとって価値ある指輪を選ぶことが、いちばん大切ですね。価格に関する良い口コミ①：価格は妥当だった！
丁寧に説明していただき、指輪の形状を一緒に選んでくれました。価格も妥当だと思います。
引用元：Googleマップ
結婚指輪を購入。
デザインも顧客対応も良かった。
値段も相場くらいの金額
2人の意見を聞きながらお薦めしてくれるし、押し売りされるわけでもないので、納得して購入できました。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！価格がちょうど良く、納得して購入できたという内容から、満足のいく買い物ができたことが伝わってきますね。ブライダルジュエリーは品質やデザイン、サービスのバランスが大切ですが、その中で「値段も妥当」と感じられるのは信頼感のあるお店だからこそだと思います。スタッフの方が無理に勧めず、2人の気持ちを大切にしてくれたことで、安心して選ぶことができたのではないでしょうか。納得できる価格と丁寧な対応、どちらも感じられるとても良い体験ですね。銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の商品に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店における商品（品質・デザインなど）に関する口コミは、次のとおりです。
商品に関する悪い口コミなし！
商品に関する悪い口コミはありませんでした。
他の院では「希望したデザインと違った指輪が出来上がった」という口コミがありました。それは本当に残念でしたね。フルオーダーは自分の理想を形にできる分、イメージを正確に伝えるのが難しいこともあります。特にデザイナーと直接話せなかったことで、細かい要望が伝わりにくかったのかもしれません。特別な思いを込めて注文した指輪だからこそ、期待と違う仕上がりにはがっかりしてしまいますよね。
商品に関する良い口コミ①：指輪の種類が豊富だった！
大切な買い物をここでできて本当に良かったと感じています！
店員さんがとても優しく、終始丁寧に対応していただきました。
接客も押しつけがましさがなく、こちらの好みや悩みに寄り添って提案してくれるので、心地よい時間を過ごせました。
指輪の種類も豊富で、デザインの違いや素材の特徴などを分かりやすく説明してくれたおかげで、「これだ！」と心から思える指輪を選ぶことができました。
店内の雰囲気も落ち着いていて、ゆっくり比較できる環境が整っていたのも良かったです。
ありがとうございました！
引用元：Googleマップ
指輪の種類が多く比較対象が出来て良かったです。スタッフさんの対応、説明が丁寧で分かりやすかったです。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！指輪の種類がたくさんあって、自分にぴったりのデザインを見つけられたという内容がとても印象的ですね。いろいろなデザインや素材を見比べながら選べると、納得のいく指輪に出会いやすくなります。スタッフの方が分かりやすく説明してくれたことで、迷う時間も楽しいひとときになったのではないでしょうか。豊富な種類と丁寧な対応がそろっているからこそ、「これだ！」と思える指輪を選ぶことができたのだと思います。銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の店舗・立地に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店における店舗・立地に関する口コミは、次のとおりです。
店舗・立地に関する悪い口コミなし！
店舗・立地に関する悪い口コミはありませんでした。
他の院では落ち着いて指輪を選べなかったという口コミがありました。せっかくの特別な時間が十分に楽しめなかったのは残念でしたね。結婚指輪や婚約指輪を選ぶときは、静かでゆったりとした雰囲気の中でじっくり考えたいものです。お店の混雑や周囲の環境によっては、どうしても集中しづらいこともありますよね。指輪選びは一生に一度の大切な体験だからこそ、今後はもっと落ち着いて選べるような工夫がされるといいですね。
店舗・立地に関する良い口コミ①：店内の雰囲気が落ち着いていた！
大切な買い物をここでできて本当に良かったと感じています！
店員さんがとても優しく、終始丁寧に対応していただきました。
接客も押しつけがましさがなく、こちらの好みや悩みに寄り添って提案してくれるので、心地よい時間を過ごせました。
指輪の種類も豊富で、デザインの違いや素材の特徴などを分かりやすく説明してくれたおかげで、「これだ！」と心から思える指輪を選ぶことができました。
店内の雰囲気も落ち着いていて、ゆっくり比較できる環境が整っていたのも良かったです。
ありがとうございました！
引用元：Googleマップ
良い口コミ！店内の雰囲気が落ち着いていて、ゆっくり指輪を選べたというのは本当に良いですね。結婚指輪や婚約指輪を選ぶときは、静かでリラックスできる空間だと自分たちのペースで考えられます。照明や内装、スタッフの丁寧な対応などが心地よい雰囲気を作っていて、安心して比較できたのではないでしょうか。落ち着いた環境の中でじっくり選べるお店は、大切な指輪選びにぴったりですね。銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店のその他に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店におけるその他に関する口コミは、次のとおりです。
その他に関する悪い口コミなし！
その他に関する悪い口コミはありませんでした。
他の院では「利用した分の無料駐車券をもらえなかった」という口コミがありました。それは不便に感じたのは当然ですね。ブライダルリングを選ぶときは時間がかかることも多いので、駐車サービスがあると安心して来店できます。せっかくお店に行ったのに、そのことで少しがっかりしてしまったかもしれませんね。店舗ごとにサービス内容が違う場合もありますが、わかりやすい説明や柔軟な対応があるともっと気持ちよく利用できますね。今後の改善を期待したいところです。
その他に関する良い口コミ①：アフターケアが充実している！
婚約指輪をダイヤモンドシライシで購入したので、結婚指輪も揃えたいなと思い下見のつもりで来店しました。瑞泉さんがご対応して下さり、安心して納得のいく指輪を見つけることができました。デザインや予算の相談にとても親切にご対応して下さいました！アフターケアの対応も手厚いとのことでしたので、その場で購入を検討しました。素敵な指輪に出会えて感謝です！ありがとうございました＾＾
引用元：Googleマップ
品揃えが豊富で、自分の指の骨格に、似合った指輪を紹介して頂き、とても満足のできる指輪に出会えました。アフターケアも充実しているので安心できます！
引用元：Googleマップ
良い口コミ！アフターケアがしっかりしていて安心できたという内容、とても心強いですね。結婚指輪や婚約指輪は長く身につけるものなので、購入後のサポートが充実していると信頼できます。サイズ直しやクリーニングなど、気になったときにすぐ相談できるのは嬉しいポイントです。スタッフの丁寧な対応に加えて、こうしたサポート体制が整っていることで、ずっと安心して使い続けられますね。長く付き合えるお店という印象が伝わってきます。銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店とその周辺にあるブライダルリング店4つを比較
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店とその周辺にあるブライダルリング店4つを比較してみました。口コミはgoogleの全口コミを対象に調査しました。
ブライダルリング店 | 口コミ | 口コミ総数 | 星5 | 星4 | 星3 | 星2 | 星1 | 婚約指輪の価格 | 結婚指輪の価格 | 店舗数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 銀座ダイヤモンドシライシ 横浜ランドマークプラザ店 | 4.9 | 883件 | 841件 | 34件 | 4件 | 2件 | 2件 | 210,000円（税込）～ | 95,000円（税込）～ | 68店舗 |
| エクセルコ ダイヤモンド みなとみらい店 | 4.9 | 367件 | 349件 | 15件 | 1件 | 0件 | 2件 | 230,000円（税込）～ | 128,000円（税込）～ | 60店舗 |
| ブリリアンスプラス 神奈川・横浜ショールーム | 5.0 | 568件 | 551件 | 14件 | 2件 | 1件 | 0件 | 99,000円（税込）～ | 78,000円（税込）～ | 6店舗 |
| ith(イズ)横浜元町アトリエ | 4.9 | 169件 | 161件 | 5件 | 2件 | 0件 | 1件 | 247,000円（税込）～ | 108,000円（税込）～ | 10店舗 |
| アイプリモ 横浜元町店 | 4.9 | 571件 | 536件 | 30件 | 3件 | 0件 | 2件 | 167,200円（税込）～ | 70,400円（税込）～ | 80店舗 |
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店は、口コミ評価4.9に加え、883件という圧倒的な口コミ数が集まっている点が大きな魅力です。 婚約指輪は21万円台〜、結婚指輪は9万5,000円台〜と、同等評価の近隣ブランドと比べてもバランスの良い価格帯で、高品質と価格を両立したいカップルに選ばれています。
数ある人気ショップの中でも、口コミ数・評価・価格のバランスが取れているため、「失敗したくない初めての指輪選び」に特におすすめです。 全国68店舗を展開する大手ブランドならではの安心感もあり、購入後のメンテナンスやライフスタイルの変化にも柔軟に対応してもらえるのが心強いポイントです。 横浜みなとみらいで、長く愛せるブライダルリングを選ぶなら、有力な第一候補になるでしょう。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の基本情報
営業時間 | 11:00～20:00 ※ランドマークプラザに準ずる |
|---|---|
定休日 | ランドマークプラザに準ずる |
住 所 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ3F |
電話番号 | 045-227-8277 |
駐車場 | ランドマーク駐車場 ※無料駐車券発行はランドマークプラザに準ずる |
アクセス |
|
予約方法 | 電話またはWEB WEBで予約すると3,000円のギフトカードがもらえる！ |
公式サイト | 公式サイトはこちら！ |
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店への経路
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店への経路は、次のとおりです。
- 1JR「桜木町駅」改札を出る。JR「桜木町駅」改札を出て、左手にある「みなとみらい動く歩道」入口へ向かいます。
- 2みなとみらい動く歩道に乗る。動く歩道に乗り、そのまままっすぐ進むとランドマークプラザの2階エントランスに到着します。
- 3エントランスから3階へ上がる。エントランスからエスカレーターまたは館内案内に従って3階へ上がると、お店があります。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店周辺にある駐車場
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店銀座ダイヤモンドシライシ（横浜ランドマークプラザ店）の公式サイトに掲載されている駐車場をご紹介します。お得に利用できる場合があるのでおすすめです。
ランドマーク駐車場 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目2-1 【店舗までの時間】徒歩で約1分 【収容台数】1,400台 【営業時間】24時間営業（24:00～6:00は施設利用者のみ入庫可） 【料金】全日 終日 30分280円 【最大料金】－ |
|---|
※2 無料駐車券発行はランドマークプラザに準じます。
詳細は、銀座ダイヤモンドシライシにご確認ください。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店における来店予約の申し込みの流れ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店における来店予約の申込方法には、電話とWEBの2種類があります。基本的にはどちらで申し込んでも構いませんが、WEBで予約すると3,000円分のギフトカードがもらえるのでかなりお得です。
ただし、次の条件を満たす必要があります。
- 初めての来店で、アンケートに記入し、ブライダルリングを試着しなければなりません。
- 全国の銀座ダイヤモンドシライシで1組につき1回限り有効です。
ここでは、おすすめのWEBによる来店予約の申し込みの流れについて解説します。
- ステップ1申し込みフォームへ移動する！
- ステップ2フォームに入力する！店舗と来店希望日時を選択します。あとは名前・電話番号・メールアドレス・来店の目的・来店回数などを入力するだけです。
※土・日・祝の14～17時は混雑するため、多少の待ち時間が発生することがあります。
- ステップ3フォームを送信する！入力内容を確認し、誤りがなければ送信します。
- ステップ4予約完了メールが届く！送信後、入力したメールアドレス宛に予約完了メールが届きます。再度、誤りがないか確認しておきましょう。
※ギフトカードは来店日から1〜2週間後に郵送されてきます。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店でよくある質問
Q2. 似合うデザインの選び方が分からず、不安です。
Q3. 指輪の素材はプラチナ以外にも選べますか？
Q4. ダイヤモンドに品質を証明する鑑定書は付いてきますか？
Q5. 指輪を購入する際の支払い方法について教えてください。
Q6. 婚約指輪や結婚指輪以外には、どのような商品を扱っていますか？
Q7. 大切なジュエリーは、どのように保管すれば良いでしょうか？
Q8. 引っ越した場合など、購入した店舗以外でも修理は可能ですか？
Q9. お店に行くのに、事前に予約はした方が良いのでしょうか？
Q10. 購入後のアフターサービスには、具体的にどのようなものがありますか？
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店でよくある質問をご紹介しています。
Q1 「セットリング」にはどのような魅力がありますか？
Ａ 婚約指輪と結婚指輪を重ねて着けることを前提に、デザインされたリングのことですね。それぞれ単体でも美しいのはもちろん、2本を重ねたときに隙間なくぴったりと合い、一体感のある華やかな印象になるのが魅力です。婚約期間だけでなく、結婚後もファッションやシーンに合わせて婚約指輪を気軽に楽しめるので、近年とても人気が高まっています。デザインの調和がとれているので、コーディネートに悩むこともありませんよ。
Q2 似合うデザインの選び方が分からず、不安です。
Ａ 初めての指輪選びでは、たくさんのデザインを前に迷ってしまうのは当然のことです。そんな時は、経験豊かなコンシェルジュに相談するのが一番の近道でしょう。自分の好みだけでなく、指の形やライフスタイルまで考慮して、最適なリングを提案してくれます。また、カタログで見るのと実際に着けるのとでは印象が大きく違うもの。店頭でたくさんのサンプルを試着して、ご自身の指にしっくりくる運命の一本を見つけてください。
Q3 指輪の素材はプラチナ以外にも選べますか？
Ａ はい、プラチナ以外にも選択肢は豊富にありますよ。肌なじみが良く温かみのあるK18イエローゴールドや、優しく可愛らしい印象のK18ピンクゴールドなどが人気です。同じデザインでも素材を変えるだけで雰囲気がガラリと変わります。また、プラチナとゴールドを組み合わせたコンビネーションのデザインを選ぶことも可能です。ご自身のパーソナルカラーや好みに合わせて、個性を表現できるのが嬉しいポイントですね。
Q4 ダイヤモンドに品質を証明する鑑定書は付いてきますか？
Ａ はい、セミオーダーで選ぶ婚約指輪のセンターストーンには、必ずダイヤモンドの品質を証明する「グレーディング・レポート」、いわゆる鑑定書が付属します。これは、その石が天然であることの証明であり、品質評価「4C」が客観的に記された重要な書類です。主に日本の権威ある中央宝石研究所やDGL、国際的なIGIといった信頼性の高い鑑定機関のものが付くので、品質面でも安心して購入できますね。
Q5 指輪を購入する際の支払い方法について教えてください。
Ａ 支払い方法は、現金や銀行振込、各種クレジットカードから選べるようになっています。クレジットカードは、VISAやJCB、MasterCardなど主要なブランドに対応しているので、普段使っているカードでポイントを貯めたい方にも便利ですね。ただし、支払いタイミングは指輪の受け取り時ですが、注文が確定した際に商品代金の一部を内金として支払うシステムになっています。計画的に準備しておくとスムーズでしょう。
Q6 婚約指輪や結婚指輪以外には、どのような商品を扱っていますか？
Ａ ブライダルリングの専門店というイメージが強いですが、実はそれだけではないんですよ。記念日や自分へのご褒美に最適なネックレスやピアスといったファッションジュエリーも、幅広い価格帯で揃っています。また、お子様の誕生記念に贈るベビーリングや、結婚式で花嫁を輝かせるダイヤモンドティアラのレンタルサービスもあります。人生の様々な節目に寄り添ってくれるジュエリーが見つかるのも、このブランドの魅力の一つです。
Q7 大切なジュエリーは、どのように保管すれば良いでしょうか？
Ａ 指輪を外した際は、専用のジュエリーケースや柔らかい布を敷いたトレーなどに置く習慣をつけると良いでしょう。プラチナは比較的柔らかい金属ですし、ダイヤモンドも硬いですが特定の角度からの衝撃で欠ける可能性があります。他のジュエリーとぶつかり合わないように個別に保管するのが理想的ですね。また、自宅で手軽にケアできる専用のクリーナーやクロスも販売されているので、輝きを保つために活用するのもおすすめです。
Q8 引っ越した場合など、購入した店舗以外でも修理は可能ですか？
Ａ はい、全国展開しているブランドならではの強みですね。クリーニングやサイズ直しといったアフターサービスは、購入した店舗に限らず、全国にある銀座ダイヤモンドシライシのどのお店でも受け付けてもらえます（軽井沢店を除く）。転勤や引っ越しがあった場合でも、変わらぬサポートを受けられるのは非常に安心感があります。サービスを受ける際は、購入時にもらった保証書を忘れずに持って行ってください。
Q9 お店に行くのに、事前に予約はした方が良いのでしょうか？
Ａ 予約がなくてももちろん入店できますが、じっくり相談したいなら事前の予約をおすすめします。特に週末や祝日は店内が混み合うことが多く、予約をしておけば優先的に席へ案内してもらえます。待ち時間なくスムーズに指輪選びを始められるのは大きなメリットですね。また、予約時に好みのデザインやイメージを伝えておくと、当日に合わせてサンプルを用意してくれることもあるので、より効率的に検討できますよ。
Q10 購入後のアフターサービスには、具体的にどのようなものがありますか？
Ａ このブランドでは「クラフトマンサポート」という、生涯にわたる無期限の保証サービスが提供されています。具体的には、指輪のサイズ直しや、日常でついた小傷を消して輝きを蘇らせる仕上げ直し（新品仕上げ）などが含まれます。石の緩みをチェックして留め直す石揺れ補修などもあり、大切な指輪を永く安心して使い続けられる体制が整っています。これほど手厚いサポートがあるのは、購入する上で大きな安心材料になりますね。