婚約指輪や結婚指輪を選ぶとき、「接客の丁寧さや品揃え、価格の妥当性が気になる」という声は多く聞かれます。特に、横浜駅直結のモアーズ内にある「銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店」は利便性が高い反面、「実際の口コミ評価はどうなの？」と疑問に思う人もいるでしょう。アクセスの良さだけでなく、信頼して任せられるかどうかを見極めたいところです。
この記事では、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店に寄せられた口コミをもとに、スタッフの対応・価格・商品・店舗・立地といった各項目を丁寧に分析しています。また、横浜エリアで人気の4つのブライダルジュエリーショップとも比較しながら、それぞれの特徴や選ばれる理由についても解説します。
この記事を読むことで、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の口コミ評価を総合的に把握できるほか、スタッフの接客や価格の印象、商品の魅力、店舗の雰囲気などを具体的に知ることができます。さらに、周辺のお店との違いもわかるので、自分にぴったりのお店を選ぶときの参考になります。
- 1 銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の総合評価
- 2 銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店のスタッフの対応に関する口コミ
- 3 銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の価格に関する口コミ
- 4 銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の商品に関する口コミ
- 5 銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の店舗・立地に関する口コミ
- 6 銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店のその他に関する口コミ
- 7 銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店とその周辺にあるブライダルリング店4つを比較
- 8 銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の基本情報
- 9 銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店における来店予約の申し込みの流れ
- 10 銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店でよくある質問
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の総合評価
結論：銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店は安心して利用できる！ | ||
|---|---|---|
総合評価 | 4.8 | 価格以外は高評価のため、総合評価はかなりの高得点である。トップクラスの人気ブランドの1つである。 |
口コミ | 4.9 | スタッフの対応が高く評価されている。スタッフの対応に関する口コミも含め、悪い口コミは極めて少ない。 |
実 績 | 5.0 | 創業は1994年（30年以上） 店舗数は68店舗 |
スタッフの対応 | 5.0 | 「丁寧に説明してもらえた」「高い商品を売りつけられるようなことはなかった」「要望に的確に応えてくれた」といった口コミが多い。悪い口コミはほとんど見かけなかった。 |
商 品 | 5.0 | 「デザインが豊富に揃っていた」「指のフィット感が良かった」といった口コミが多い。商品を悪く言うと人は見当たらなかった。 |
価 格 | 4.0 | 「値段がちょうど良い」という複数の口コミを確認した。 その結果、やや安いと判断した。 |
保 証 | 5.0 | 公式サイトには、「サイズ直し」「クリーニング」「歪み直し」「石揺れ補修」「再ナノジュエリーコート加工」「再つや消し加工」の6点について記載されている。永久保証付き。 |
アクセス | 5.0 | 【最寄り駅】JR「横浜駅」西口より徒歩1分 |
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の口コミをGoogleマップで調査したところ、3.6ということがわかりました。総合評価は4.4と高いです
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の口コミでは、「スタッフの対応」に対する満足度が非常に高く評価されています。特に「親身に話を聞いて提案してくれた」「商品説明が丁寧で信頼できた」といった声が多く、押し売り感のない誠実な接客が好印象を与えています。商品の評価も高く、「デザインが豊富」「指にしっくりなじむ」といった点で、多くの利用者が満足している様子がうかがえます。
また、アクセスの良さや保証内容など、その他の項目でも高い評価を得ています。30年以上の実績と全国68店舗のネットワークを持つ安心感もあり、初めてブライダルリングを探す方でも信頼して利用できる店舗と言えるでしょう。総合評価4.8という数字が、その満足度の高さを物語っています。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店のスタッフの対応に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店におけるスタッフの対応に関する口コミは、次のとおりです。
スタッフの対応に関する悪い口コミ①：連絡してくれると言ったのに連絡がなかった！
電話で予約し、4時半頃空くと思うのでそしたらまた連絡しますと言われました。予定時間から2時間経っても連絡が無かったので行ってみると空いていました…。伝達ミスとのこと。
＜一部抜粋＞
引用元：Googleマップ
悪い口コミ！「連絡すると言われたのに連絡がなかった」というのは、待っていたお客様にとってがっかりする出来事ですよね。予約や連絡の対応は、お店への信頼につながる大切な部分ですから、伝達ミスがあると印象にも影響します。人気店のため、混雑してスタッフ間の連携がうまくいかなかったのかもしれませんが、お客様の時間を大切にするためにも、今後はより丁寧な確認体制が整うことを期待したいです。銀座ダイヤモンドシライシは品質や接客に高い評価も多いので、こうした点が改善されれば、さらに安心して利用できるお店になると思います。スタッフの対応に関する悪い口コミ②：入店しても声をかけられずしばらく放置された！
プロの接客とは思えなかったです。
予約して時間通りに店舗に伺いました。それぞれ他の方を接客している方2人フロアにいらっしゃいましたが、おふたりとも一度こちらを見た後見ていないふりをされ、案内中にこちらから近づくのもよくないと思い、待っていました。
そこから5分経ってからも来ないので、バックヤードらしきドアの近くですみませんと声をかけてからさらに5分後、申し訳ありませんの言葉もなく、「ご予約の方ですか？」とだけ言われました。
接客中に他の来客があった際バックヤードに一言すら声をかけられないのであれば、ベルなど用意して頂けると良いかと思います。そもそも予約時間にはフロアにいてほしいですが。
＜一部抜粋＞
引用元：Googleマップ
悪い口コミ！入店しても声をかけてもらえず、しばらく待たされたというのは、予約をして楽しみに来店されたお客様にとって残念な経験ですね。ブライダルジュエリーの専門店では、最初の対応が印象を決める大切なポイントです。スタッフが他のお客様を接客中だったのかもしれませんが、「少々お待ちください」と一言伝えるだけでも安心感は違ったと思います。普段は丁寧な接客で知られるお店だからこそ、こうした対応の行き違いは少しもったいなく感じます。今後は来店時の声かけをもう少し丁寧にしてもらえると、さらに安心して相談できるお店になるでしょう。スタッフの対応に関する良い口コミ①：丁寧に説明してもらえた！
26歳男性
結婚指輪探しで彼女と3店目で来店しました。
丁寧に説明してもらいとても良かったです。
日曜日に事前予約してお話を伺いました。席は満員に近かい時間もありましたが、スタッフさんが十分に居られるようで、しっかりとした時間を取って対応をしてもらえました。良い店舗でした。彼女の気に入ったものもあったのでここに決めました！
引用元：Googleマップ
今回婚約指輪の購入のため来店しました。
非常に丁寧に説明していただき、よりよい選択ができるよう親身にお話を聞いてくださり、納得のできる選択ができたと思います。ありがとうございました。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！スタッフの丁寧な説明や誠実な対応が印象に残ったという声ですね。ブライダルジュエリーは一生に一度の大切な買い物だからこそ、じっくり説明をしてもらえると安心できます。混んでいる時でも、一組一組にしっかり時間をかけて対応してくれるのは、信頼できるお店ならではです。お客様の希望を丁寧に聞きながら、最適な提案をしてくれるスタッフが多いと感じます。「丁寧に説明してもらえて納得のいく選択ができた」という感想からも、接客の丁寧さと誠実さが伝わります。満足度の高い口コミが多いのも納得ですね。スタッフの対応に関する良い口コミ②：高い商品を売りつけられるようなことはなかった！
終始丁寧かつ分かりやすい説明の接客でした。
過度に高い商品を売りつけるようなことはなく、最初のアンケートで確認した希望の価格帯からベストの商品の提案をされました。おかげで安心して商品を選ぶことができました。ありがとうございました。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！「高い商品を無理にすすめられなかった」という点は、お客様にとってとても安心できるポイントですね。ブライダルジュエリーは価格の幅が広いからこそ、予算や希望をしっかり聞いたうえで最適な提案をしてもらえる対応は信頼できます。アンケートで希望を確認し、その中から合った商品を紹介してくれたのも誠実な対応だと感じます。押し売りされるような雰囲気がないことで、安心して納得のいく選択ができるのも魅力です。丁寧な説明と親身な対応は、初めて指輪を選ぶ方でも安心して相談できるポイントですね。スタッフの誠実さと信頼感がしっかり伝わります。スタッフの対応に関する良い口コミ③：要望に的確に応えてくれた！
親切丁寧な応対で、顧客一人一人の非常に細かな要望・検討事項（予算感、サイズ、意匠等々あらゆる相談）にも的確に応えてくれました。お陰様で、非常に満足のゆく御品物を手に入れることができました。もちろん、納期もしっかり厳守頂き、総合的にも大満足です。
引用元：Googleマップ
こちらの要望を聞き入れた上で、多角的な視点から商品の提案をしていただきました。
価格帯も予算通りで、大満足です。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！一人ひとりの要望に丁寧に耳を傾け、的確に応えてくれたという点が印象的ですね。ブライダルジュエリー選びでは、デザインや価格、着け心地など細かな希望が多いからこそ、それらをしっかり理解して提案してもらえるのは安心できます。さまざまな角度から最適な商品を紹介してくれるのも、経験豊富なスタッフならではです。さらに、納期をきちんと守るなど、約束をしっかり果たしている点も信頼につながります。お客様の希望を形にする丁寧な対応だからこそ、満足度の高い口コミが多いのも納得ですね。安心して任せられるお店という印象です。銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の価格に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店における価格に関する口コミは、次のとおりです。
価格に関する悪い口コミなし！
価格に関する悪い口コミはありませんでした。
他の院では「高く感じた」という口コミがありました。ここういった声は、ブライダルジュエリーを選ぶときに多くの人が一度は思う率直な感想かもしれません。婚約指輪や結婚指輪は、素材やデザイン、仕上げの違いによって価格に差が出やすいものです。銀座ダイヤモンドシライシは、ダイヤモンドの品質や製法にこだわっているため、価格にもそれが反映されていると言えます。ただ、少し高く感じても「一生ものの品質」として考えると納得できるという声もあります。価格だけでなく、説明の丁寧さや提案のわかりやすさなど、サービス全体を見て判断すると良いでしょう。
価格に関する良い口コミ①：値段はリーズナブルだった！
丁寧な接客でした。
値段もリーズナブルなのですが、品質もとても良いです。
このお店であれば、他社の一本分くらいの値段で、2人分買えます。
安いだけでなく、質も伴っていて、アフターフォローもあり、おすすめです。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！「価格がリーズナブルだった」という声は、とても魅力的ですね。ブライダルジュエリーは一生に一度の大切な買い物だからこそ、品質と価格のバランスを大切にしたい方が多いと思います。銀座ダイヤモンドシライシは、手の届きやすい価格ながら、品質が高く仕上がりも丁寧だという点が印象的です。さらに、アフターフォローがしっかりしているという声からも、購入後も安心して長く使い続けられるお店だと感じます。「価格以上の価値を感じた」という声が多いのも納得ですね。コストパフォーマンスを重視する方にもおすすめできるお店です。銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の商品に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店における商品（品質・デザインなど）に関する口コミは、次のとおりです。
商品に関する悪い口コミなし！
商品に関する悪い口コミはありませんでした。
他の院では「出来上がった指輪のサイズがきつかった」という口コミがありました。出来上がった指輪のサイズがきつかったというのは、せっかく楽しみにしていた分だけ残念に感じますよね。ブライダルリングは毎日身につけるものなので、少しの違和感でも気になるものです。指の状態や季節によってもサイズ感は変わるため、思ったよりきつく感じることもあります。銀座ダイヤモンドシライシでは、アフターサービスが丁寧だという口コミも多く、サイズ直しの相談にも対応してもらえます。大切な指輪だからこそ、納得のいく着け心地に調整してもらえると安心ですね。
商品に関する良い口コミ①：デザインが豊富に揃っていた！
婚約指輪・結婚指輪の両方を購入しました。
デザインが豊富に揃っており、こちらの曖昧な要望にも的確に応えていただき納得のいく指輪を選ぶことができました！
当方が優柔不断ゆえ長丁場となりましたが、丁寧にご説明いただき非常に安心感がありました。
ダイヤモンドの品質についても詳しくご説明いただき、ダイヤモンドブランドならではの信頼感がありました。
引用元：Googleマップ
担当してくださってお姉さんがとっても親身に話を聞いてくれて自分に合うデザインをたくさん出して下さりしっくりくる結婚指輪を決めることが出来ました。
メンズのデザインも豊富で旦那もとてもときめいており夫婦共々後悔のない結婚指輪を選ぶことが出来ました。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！デザインが豊富にそろっていたという口コミが多く見られます。ブライダルジュエリーは一生に一度の大切な品なので、選べるデザインが多いのはうれしいですよね。銀座ダイヤモンドシライシは、シンプルなものから華やかなものまで種類が豊富で、自分の好みに合った指輪を見つけやすいです。希望がまだはっきりしていなくても、スタッフが一緒に考えながら提案してくれるので安心です。男女どちらのデザインも充実していて、二人そろって満足できたという声にも納得です。たくさんの中から「これだ」と思える指輪に出会えた喜びが伝わる口コミですね。商品に関する良い口コミ②：指のフィット感が良かった！
指のフィット感がとても良く婚約指輪と結婚指輪をこちらで購入しました。
サイズ変更の幅も広く安心です。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！指のフィット感がとても良かったという口コミは、指輪を選ぶうえで大切なポイントですね。婚約指輪や結婚指輪は毎日身につけるものだからこそ、デザインだけでなく着け心地の良さも重要です。銀座ダイヤモンドシライシの指輪は、指に自然になじむように作られているという声も多く、着けたときの心地よさが魅力的です。また、サイズ変更の幅が広い点も安心できます。体形やライフスタイルが変わっても調整できるのは、長く愛用したいブライダルリングとして嬉しいポイントですね。「ずっと着けていたくなる指輪」という感想にも納得です。銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の店舗・立地に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店における店舗・立地に関する口コミは、次のとおりです。
店舗・立地に関する悪い口コミなし！
店舗・立地に関する悪い口コミはありませんでした。
他の院では「落ち着いて指輪を選べなかった」という口コミがありました。「落ち着いて指輪を選べなかった」というのは、せっかく楽しみに来店された方にとって残念ですね。ブライダルリングはじっくり比較しながら選びたいものなので、店内の雰囲気や混雑状況によって印象が変わることもあります。人気店では時間帯によって来店が重なり、少し賑やかになることもあるようです。来店の予約時間を調整すれば、より落ち着いて相談できるかもしれません。普段から接客や提案に対して高い評価も多いお店なので、ゆっくり見られる時間帯を選べば、さらに満足できる買い物ができそうです。
店舗・立地に関する良い口コミなし！
店舗・立地に関する良い口コミはありませんでした。
他の院では「駅から近い」という口コミがありました。「駅から近い」というのは、指輪選びをするうえでとても便利ですね。ブライダルリングの購入は、打ち合わせや受け取りなどで何度か来店することもあるため、アクセスの良さは大きな魅力です。銀座ダイヤモンドシライシのように交通の便が良いお店なら、買い物やデートのついでにも立ち寄りやすく、気軽に利用できるのが嬉しいところです。天気に左右されずに来店できるのも安心ですね。立地の良さに加えて、店内でゆっくり選べる雰囲気があれば、初めての来店でも安心して入れるお店だと感じます。アクセスの良さが満足度をさらに高めているようです。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店のその他に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店におけるその他に関する口コミは、次のとおりです。
その他に関する悪い口コミ①：特典をくれると言ったのにくれなかった！
＜一部抜粋＞
もう一点、とある条件の下特典を頂けるはずでした。そちらのスタッフの方から購入の際そのように言われましたが、そのスタッフは言っていないの一点張り。他にも条件があり自分は適応外、とのこと。
確実にその方は明言されていましたが、30分以上待たされた挙句、上司の方からこちらをごまかしきるという返答でしたので、もう話してもしょうがないと帰宅しました。素敵なジュエリーを楽しみにしていましたが、こちらの所為にするスタッフさんがいるので、録音必須なお店とは気付かず非常に残念です。
引用元：Googleマップ
悪い口コミ！「特典をもらえると言われたのに、もらえなかった」というのは、期待していた分だけ残念に感じますね。特典はお買い物の楽しみのひとつでもあるので、受け取れなかった場合は印象にも影響してしまいます。ただ、キャンペーンの内容や条件によっては、時期や対象が変わることもあるため、伝達の行き違いがあった可能性もあります。今後、説明や確認をより丁寧に行うことで、こうした誤解は減らして欲しいですね。普段から接客や品質の面で高く評価されているお店だけに、細かな対応まで一貫して丁寧になると、さらに信頼できるお店になると感じます。その他に関する良い口コミ①：保証内容が手厚い！
婚約指輪、結婚指輪を購入させて頂きました。対応も良く素晴らしい商品でした。
保証内容も手厚いので、何かあった際はまたよろしくお願いいたします。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！保証内容が手厚いというのは、購入後も安心して使える大きなポイントですね。婚約指輪や結婚指輪は長く愛用する大切なものだからこそ、アフターサービスの充実度はお店選びで重視したい点です。銀座ダイヤモンドシライシでは、購入後のサポートがしっかりしているという口コミも多く、サイズ直しやメンテナンスが必要なときにも安心して相談できます。品質やデザインだけでなく、アフターケアまで整っていることで、一生ものの指輪として信頼して任せられるお店だと感じます。丁寧な保証体制があるのは嬉しいですね。銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店とその周辺にあるブライダルリング店4つを比較
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店とその周辺にあるブライダルリング店4つを比較してみました。口コミはgoogleの全口コミを対象に調査しました。
ブライダルリング店 | 口コミ | 口コミ総数 | 星5 | 星4 | 星3 | 星2 | 星1 | 婚約指輪の価格 | 結婚指輪の価格 | 店舗数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 銀座ダイヤモンドシライシ 横浜モアーズ店 | 4.9 | 700件 | 658件 | 32件 | 3件 | 0件 | 7件 | 210,000円（税込）～ | 95,000円（税込）～ | 68店舗 |
| エクセルコ ダイヤモンド 横浜モアーズ店 | 4.9 | 18件 | 17件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 230,000円（税込）～ | 128,000円（税込）～ | 60店舗 |
| ブリリアンスプラス 神奈川・横浜ショールーム | 5.0 | 568件 | 551件 | 14件 | 2件 | 1件 | 0件 | 99,000円（税込）～ | 78,000円（税込）～ | 6店舗 |
| ith(イズ)横浜元町アトリエ | 4.9 | 169件 | 161件 | 5件 | 2件 | 0件 | 1件 | 247,000円（税込）～ | 108,000円（税込）～ | 10店舗 |
| アイプリモ 横浜ベイクォーター店 | 4.9 | 571件 | 542件 | 23件 | 5件 | 0件 | 1件 | 167,200円（税込）～ | 70,400円（税込）～ | 80店舗 |
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店は、約700件という豊富な口コミ数と平均4.9の高評価が魅力です。星5評価が大半を占めており、特にスタッフの対応の丁寧さや安心感のある提案が支持されています。婚約指輪210,000円（税込）～・結婚指輪95,000円（税込）～と、品質とブランド力を考えると納得感のある価格帯と言えるでしょう。
初めての指輪選びで「失敗したくない」「しっかり相談しながら選びたい」というカップルには、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店がおすすめです。JR「横浜駅」西口すぐの便利な立地に加え、全国68店舗を展開する信頼性の高いブランドなので、購入後のメンテナンスや生涯にわたるサポートも安心して任せられます。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の基本情報
営業時間 | 10:00～21:00 ※横浜モアーズに準ずる |
|---|---|
定休日 | 横浜モアーズに準ずる |
住 所 | 〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1-3-1 横浜モアーズ4F |
電話番号 | 045-410-3555 |
駐車場 | 横浜駅西口地下駐車場 ※1時間までの無料駐車券発行 |
アクセス |
|
予約方法 | 電話またはWEB WEBで予約すると3,000円のギフトカードがもらえる！ |
公式サイト | 公式サイトはこちら！ |
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店への経路
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店への経路は、次のとおりです。
- 1JR「横浜駅」西口を出る。JR「横浜駅」西口を出て、「横浜モアーズ」（時計台が目印のビル）に向かいます。
- 2横浜モアーズの4階へ上がる。横浜モアーズの館内に入り、エスカレーターまたはエレベーターで4階へ上がるとお店があります。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店周辺にある駐車場
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店銀座ダイヤモンドシライシ（横浜モアーズ店）の公式サイトに掲載されている駐車場をご紹介します。お得に利用できる場合があるのでおすすめです。
横浜駅西口地下駐車場 | 神奈川県横浜市西区南幸1丁目4-2 【店舗までの時間】徒歩で約2分 【収容台数】987台 【営業時間】6:00～00:00 【料金】6:00～00:00 初回 30分350円、以降 30分350円 00:00～6:00 初回 60分350円、 以降 60分350円 【最大料金】月～金 6:00～0:00 2,750円（繰り返し適用） |
|---|
※2 1時間までの無料駐車券が発行されます。
詳細は、銀座ダイヤモンドシライシにご確認ください。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店における来店予約の申し込みの流れ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店における来店予約の申込方法には、電話とWEBの2種類があります。基本的にはどちらで申し込んでも構いませんが、WEBで予約すると3,000円分のギフトカードがもらえるのでかなりお得です。
ただし、次の条件を満たす必要があります。
- 初めての来店で、アンケートに記入し、ブライダルリングを試着しなければなりません。
- 全国の銀座ダイヤモンドシライシで1組につき1回限り有効です。
ここでは、おすすめのWEBによる来店予約の申し込みの流れについて解説します。
- ステップ1申し込みフォームへ移動する！
- ステップ2フォームに入力する！店舗と来店希望日時を選択します。あとは名前・電話番号・メールアドレス・来店の目的・来店回数などを入力するだけです。
※土・日・祝の14～17時は混雑するため、多少の待ち時間が発生することがあります。
- ステップ3フォームを送信する！入力内容を確認し、誤りがなければ送信します。
- ステップ4予約完了メールが届く！送信後、入力したメールアドレス宛に予約完了メールが届きます。再度、誤りがないか確認しておきましょう。
※ギフトカードは来店日から1〜2週間後に郵送されてきます。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店でよくある質問
Q2. 指輪の内側にメッセージなどの刻印は入れられますか？
Q3. 「ダイヤモンドだけ」を購入することは可能ですか？
Q4. 購入した指輪は、どのように保管するのがベストですか？
Q5. 指輪のサイズが合わなくなった場合、直してもらうことはできますか？
Q6. ジュエリーショップは敷居が高く感じるのですが、気軽に入っても大丈夫ですか？
Q7. 車で店舗に行きたいのですが、駐車場はありますか？
Q8. 婚約指輪や結婚指輪の、おおよその平均購入価格帯を教えてください。
Q9. 購入後の保証内容について、具体的に教えてください。
Q10. 婚約指輪で一番人気のデザインは何ですか？
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店でよくある質問をご紹介しています。
Q1 指輪のサイズ展開について教えてください。小さいサイズや大きいサイズでも作れますか？
Ａ リングのサイズ展開は非常に柔軟で、顧客一人ひとりに合わせる体制が整っていると言えます。デザインの美しさを保つ基本サイズはありますが、1号といった細い指の方向けの製作も可能です。逆に20号や25号といった大きいサイズにも対応しているため、サイズが合う指輪が見つからないと諦める必要はないでしょう。ただし、特殊サイズは追加料金の可能性も考えられるため、詳細は店頭で直接確認するのが確実です。
Q2 指輪の内側にメッセージなどの刻印は入れられますか？
Ａ 指輪の注文時に、内側への刻印を依頼することは可能です。記念日やイニシャルを刻むことで、指輪はよりパーソナルで特別な意味を持つものになります。注意点として、選んだリングのデザインによっては幅が細く、刻印できる文字数に制限が生じることがあります。どのような文字やフォントが選べるかといった詳細については、リング選びと並行して店舗で確認することをおすすめします。
Q3 「ダイヤモンドだけ」を購入することは可能ですか？
Ａ ダイヤモンドのルース（裸石）のみを購入することは可能です。これは「まずダイヤモンドを贈り、後からふたりでリングデザインを選びたい」というニーズに応えるもので、最適な方法と言えます。先に贈ったダイヤモンドを使い、後日セミオーダーで指輪に仕立てることができるため、相手の好みが分からなくてもサプライズプロポーズができます。近年人気のスマートな選択肢の一つです。
Q4 購入した指輪は、どのように保管するのがベストですか？
Ａ ブライダルリングの保管方法には注意が必要です。プラチナは比較的柔らかく、ダイヤモンドも強い衝撃には弱いため、リング専用ケースなど柔らかい素材の上で保管するのが最も安全と言えるでしょう。他のジュエリーと接触して傷がつくのを防ぐ意味でも、個別の保管場所を用意することが理想です。美しさを長く保つためにも、こうした一手間をかけることをおすすめします。
Q5 指輪のサイズが合わなくなった場合、直してもらうことはできますか？
Ａ 銀座ダイヤモンドシライシでは、指輪のサイズ直しを無期限で受け付けています。これは生涯にわたる愛用を想定した非常に手厚いサービスと言えるでしょう（※2013年5月以降の改訂サービス）。体型の変化でサイズが合わなくなっても、購入時の保証書を持参して近くの店舗（軽井沢店を除く）に相談すれば対応してもらえます。アフターサービスの充実は、永く使う指輪選びの重要な判断基準となります。
Q6 ジュエリーショップは敷居が高く感じるのですが、気軽に入っても大丈夫ですか？
Ａ 高級宝飾店に緊張するのは自然なことですが、このブランドの顧客の多くは、実は初めてジュエリー専門店を訪れる層です。そのため、スタッフも顧客の緊張を和らげるような、親しみやすい接客を心掛けているのが特徴と言えます。まずは情報収集や下見のつもりで、気軽に立ち寄ってみることから始めるのが良いでしょう。きっと温かく迎え入れてくれるはずです。
Q7 車で店舗に行きたいのですが、駐車場はありますか？
Ａ
車での来店を検討する場合、店舗によっては提携駐車場が用意されています。公式サイトの店舗情報ページで、駐車場の有無や提携先の詳細を確認するのが良いでしょう。都心部の店舗などでは専用駐車場がない場合もあるため、事前にチェックしておくと当日がスムーズです。もし情報が不明な場合は、訪問予定の店舗へ直接電話で問い合わせるのが最も確実な方法です。
Q8 婚約指輪や結婚指輪の、おおよその平均購入価格帯を教えてください。
Ａ このブランドにおける指輪の平均的な購入価格帯は、25万円から30万円前後とされています。これはあくまで平均値で、選ぶデザイン、素材、ダイヤのグレードで価格は大きく変動します。550種類以上という豊富なデザインの中から、それぞれの予算や想いに寄り添った提案を受けられるのが強みです。まずは率直に予算感を伝えた上で相談してみるのが良いでしょう。
Q9 購入後の保証内容について、具体的に教えてください。
Ａ 大きな魅力の一つに「永久保証サービス」という非常に手厚いアフターケアが挙げられます。具体的には、無期限のサイズ直しや指輪の歪み直し、クリーニング、石の緩みをチェックする石揺れ補修などが含まれます。さらに、特殊なコーティングやマット加工の再仕上げにも対応しており、購入時の状態を長く保つサポートが充実しています。一生ものとして安心して使える、心強い保証内容と言えるでしょう。
Q10 婚約指輪で一番人気のデザインは何ですか？
Ａ 現在、最も人気を集めている婚約指輪のデザインは「Infinity Plants（インフィニティ プランツ）」です。ダイヤモンドを支える石座に植物の蔦をモチーフにした、繊細で美しいデザインが支持されています。人気ランキングはあくまで参考情報の一つとして捉え、最終的にはご自身の直感や、指にはめた時のフィット感、そして何より心がときめくかどうかを大切に選ぶことをおすすめします。