「銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店って実際どうなの？」と気になりながら、JR「町田駅」北口から徒歩わずか1分の好立地でブライダルリングを探すカップルの方も多いはず。口コミは本当に信頼できるのか、価格やスタッフの対応に不安を感じていませんか？町田エリアで最適なジュエリー店を選びたい方へ、リアルな声を徹底調査しました。
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店は総合評価4.8と高く、スタッフの対応や商品のクオリティが絶賛され、525件超の口コミで★5が圧倒的多数。価格も婚約指輪21万円～、結婚指輪9.5万円～と周辺店よりお手頃で、全国68店舗の実績が安心感を与えます。比較ではエクセルコやアイプリモを上回る安定感が光ります。
見込客のリアルな声（スタッフの対応、価格、商品、店舗・立地など）を詳細解説。周辺にあるブライダルリング店3つとの比較、基本情報（永久保証・アフターケア）、簡単来店予約の流れ、FAQも網羅。町田マルイ店で後悔しない指輪選びができます！
- 1 銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の総合評価
- 2 銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店のスタッフの対応に関する口コミ
- 3 銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の価格に関する口コミ
- 4 銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の商品に関する口コミ
- 5 銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の店舗・立地に関する口コミ
- 6 銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店のその他に関する口コミ
- 7 銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店とその周辺にあるブライダルリング店3つを比較
- 8 銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の基本情報
- 9 銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店における来店予約の申し込みの流れ
- 10 銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店でよくある質問
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の総合評価
結論：銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店は安心して利用できる！ | ||
|---|---|---|
総合評価 | 4.8 | 価格以外は高評価のため、総合評価はかなりの高得点である。トップクラスの人気ブランドの1つである。 |
口コミ | 4.9 | スタッフの対応が高く評価されている。スタッフの対応に関する口コミも含め、悪い口コミは極めて少ない。 |
実 績 | 5.0 | 創業は1994年（30年以上） 店舗数は68店舗 |
スタッフの対応 | 5.0 | 「親身になって相談に乗ってくれた」「とても丁寧な対応だった」「わかりやすく説明してくれた」といった口コミが多い。悪い口コミはほとんど見かけなかった。 |
商 品 | 5.0 | 「仕上がりにもデザインにも満足」「指輪の種類が豊富だった」といった口コミが多い。商品を悪く言うと人は見当たらなかった。 |
価 格 | 4.0 | 「値段がちょうど良い」という複数の口コミを確認した。 その結果、やや安いと判断した。 |
保 証 | 5.0 | 公式サイトには、「サイズ直し」「クリーニング」「歪み直し」「石揺れ補修」「再ナノジュエリーコート加工」「再つや消し加工」の6点について記載されている。永久保証付き。 |
アクセス | 5.0 | 【最寄り駅】JR「町田駅」北口より徒歩1分 |
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の口コミをGoogleマップで調査したところ、4.9ということがわかりました。総合評価は4.8と高いです
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の口コミ評価では、特にスタッフの丁寧で親身な接客が高く評価されています。「親身になって相談に乗ってくれた」「説明がわかりやすかった」といった声が多く、初めてのジュエリー選びでも安心できるとの意見が目立ちます。加えて、商品の仕上がりやデザインに満足する声も多く、口コミ全体の評価は非常に高水準です。
総合評価も4.8と高く、実績や保証、アクセスの面でも高い信頼性がうかがえます。30年以上の歴史と全国68店舗という規模感は、ブランドとしての安心感を裏づけています。町田マルイ店は、品質もサービスも充実した安心して利用できるブライダルジュエリー専門店と言えるでしょう。
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店のスタッフの対応に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店におけるスタッフの対応に関する口コミは、次のとおりです。
スタッフの対応に関する悪い口コミ①：親身さが足りなかった！
旦那に婚約指輪をこの店舗で選んでもらいました。
旦那と最初に担当としてくれた名前忘れていましたが、
(おかなんとかさん？)私のために一生懸命選んでくれたことを指輪をいただいときに聞いて泣きそうになりました。
この方はとても対応がいいと言っていました。
後日、結婚指輪を一緒に探しに行きましたが、あまり対応はよく感じず、、、悩んでいる時も親身な感じもない、お客様の好みなんで！的な事が多く居心地が悪かったです。お互いうーんとした感じになってしまい。こちらからもお伺いする際は最初の方を指名して行った方がいいね。と話しになりました。
ノルマ？があるのかわかりませんが、あまりせかせかしない方がいいと思います。
自分も接客業に携わっているので厳しいコメントで失礼いたします。
引用元：Googleマップ
悪い口コミ！口コミの内容を見ると、最初に担当されたスタッフの方と、その後に対応された方で印象が大きく異なってしまったようですね。婚約指輪選びで誠実に寄り添ってくれたことが素敵だった分、結婚指輪の際に「親身さが足りない」と感じられたのは残念だったと思います。ブライダルジュエリーの購入は、デザインだけでなく“気持ち”を共有できるかどうかも大切なポイント。担当者によって印象が変わるのはどの店舗でもあることですが、「お客様の好みなんで！」という対応は少し事務的に感じてしまいますね。最初に信頼できたスタッフを指名して行くと間違いありません。スタッフの対応に関する悪い口コミ②：高圧的な態度だった！
5月頃こちらの店舗使用しました。
合計で3回来店しましたが、最初および3回目に対応してくださった方（同一の方です）は
とても対応が良く、知識がない私にも丁寧に説明してくださり別の店舗もみたい旨伝えると周辺のおすすめ店舗と特徴まで教えていただきました。
ただ2回目に対応してくださった方にも別の店舗みたい旨伝えると声色を変えて捲し立てるように（高圧的な喋り方）セールスをし始めました。
結局品質値段からこちらの店舗を選びましたが一生の買い物で額も低くないのに不快な思いをしました。
同一値段で他店舗と比べると多少高グレードのダイヤを入手できるのは間違いないとも思います。
引用元：Googleマップ
悪い口コミ！口コミを読む限り、同じ店舗でも担当の方によって対応に大きな差があったようですね。最初と3回目のスタッフが丁寧で親身な接客をしてくださった分、2回目の高圧的な対応が余計に際立ってしまったのだと思います。購入を検討しているお客様に対して“捲し立てるようなセールス”は、信頼関係を損ねてしまう原因になりかねません。一生ものの指輪だからこそ、落ち着いて納得のいく選択をしたいものです。その中で、他店の情報まで教えてくれるスタッフの姿勢はとても誠実で印象的ですね。接客の安心感は、ジュエリーの輝きと同じくらい購入の決め手になると感じました。スタッフの対応に関する良い口コミ①：親身になって相談に乗ってくれた！
担当の方の対応がよく、サイズやデザインなど親身になって相談に乗っていただきました。指輪選びが素敵な思い出になりました！
引用元：Googleマップ
担当者の方がとても気さくで、迷っていたらきちんと相談に乗っていただいたり、提案いただいたりすごく親身に相談にいただきました！！
一生に1度の機会だと思いますので、すごくいい気分で終えることができました。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！口コミから、担当スタッフがとても親身に対応してくれたことが伝わってきますね。指輪選びはデザインやサイズなど迷うことも多いですが、気さくに話を聞きながら一緒に考えてくれる対応は本当に安心感があります。特に「相談に乗ってもらえた」「提案してもらえた」という言葉から、単なる販売ではなく、一緒に最適なリングを探す姿勢が感じられます。一生に一度の大切な買い物を気持ちよく終えられたことは、それ自体が特別な思い出になりますね。対応の丁寧さが店舗全体の印象をより一層高めています。スタッフの対応に関する良い口コミ②：とても丁寧な対応だった！
とても丁寧な接客対応をしていただきました。おかげさまでステキなリングを一つに絞ることができました。
今後、リングを重ねてつけたいため10年後くらいにもダイヤモンドシライシ様で購入したいと考えております。
引用元：Googleマップ
婚約指輪を購入させていただきました。
とても丁寧な対応で助かりました！
引用元：Googleマップ
良い口コミ！スタッフの丁寧な対応が印象的だったという口コミですね。銀座ダイヤモンドシライシは、一組一組の希望をしっかり聞き取りながら案内してくれる印象が強いです。迷ってしまいがちな指輪選びも、真摯なヒアリングと的確な提案で自然と絞り込めたのではないでしょうか。押しつけ感がなく、相談しやすい雰囲気の中で納得の一本を選べるのは大きな魅力です。人生の節目に寄り添う姿勢が伝わる、心温まる口コミだと感じました。スタッフの対応に関する良い口コミ③：わかりやすく説明してくれた！
入店まで緊張していましたが、親しみやすく接客していただき、ありがたかったです。
良いものを贈れるようにと、わかりやすく丁寧に説明してもらえました。
引用元：Googleマップ
プロポーズリングの購入で来店しました。私に知識がなく不安でしたが、店長様に非常にわかりやすい説明をしていただき、スムーズに素敵なダイヤモンドを購入することができました。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！初めてのリング選びは誰でも緊張してしまうものですが、スタッフの方が親しみやすく、わかりやすく説明してくれると安心して相談できますね。専門的な知識がなくても理解できるように、一つひとつをかみ砕いて説明してくれた様子が伝わってきます。お客様の不安を汲み取り、納得感を持って選べるよう支えてくれる接客は、まさにブライダル専門店ならでは。プロポーズという特別な時間を、自信を持って迎えられたのではないでしょうか。銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の価格に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店における価格に関する口コミは、次のとおりです。
価格に関する悪い口コミなし！
価格に関する悪い口コミはありませんでした。
他の院では「高く感じた」という口コミがありました。こういった率直な印象は、多くの方がブライダルジュエリーを選ぶ際に抱く思いかもしれません。指輪の価格は、デザインやダイヤモンドの品質、アフターケアなど、さまざまな要素が加わって形成されています。そのため、一見高く思えても、実際には品質や対応、購入後のサポートまで含めた“トータルの価値”で判断すると、納得できる面もあるかもしれません。とはいえ、ご自身が満足できる価格とのバランスが一番大切ですね。素敵な一品に出会えるよう、複数ブランドを比較してみるのも良い方法だと思います。
価格に関する良い口コミなし！
価格に関する良い口コミはありませんでした。
他の院では「良心的な価格だった」という口コミがありました。こういった感想は、購入者が実際に商品と対応の双方に満足できた証拠ですね。ブライダルジュエリーは高価な買い物だからこそ、価格に見合う価値を感じられるかどうかが大切です。その点で“適正な価格”と感じられたのは、品質とサービスのバランスが取れていたからだと思います。限られた予算の中で理想のリングを選ぶことができたことは、これから指輪を探す方にとって参考になる温かい口コミですね。
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の商品に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店における商品（品質・デザインなど）に関する口コミは、次のとおりです。
商品に関する悪い口コミなし！
商品に関する悪い口コミはありませんでした。
他の院では「希望したデザインと違った指輪が出来上がった」という口コミがありました。とても残念な気持ちが伝わってきます。フルオーダーは細部までこだわりを形にできる反面、完成までにイメージのすり合わせが難しい面もありますね。直接デザイナーと話せなかった点も、不安を残す要因になったのだと思います。せっかくの特別なリングだからこそ、納得いく仕上がりを望むのは当然のことです。今後は、お客様が安心して理想を伝えられる仕組みがさらに整うことを期待したいですね。
商品に関する良い口コミ①：仕上がりにもデザインにも満足！
此方で結婚指輪を購入させて頂きました。
説明もとてもわかりやすく丁寧で、店長さんのお人柄が良く信頼出来ると思い、購入を決めましたが仕上がりもデザインも満足でした！
引用元：Googleマップ
良い口コミ！仕上がりもデザインも満足できたという感想から、理想通りの指輪に出会えた喜びが伝わってきますね。大切な記念のリングは、見た瞬間に「これだ」と感じられる完成度と美しさが何より大切です。丁寧な説明を通じて信頼関係が築けたことで、安心して任せることができたのだと思います。仕上がりの満足感は、職人の確かな技術と、接客を通じて丁寧に希望を形にしていくプロセスの賜物。長く身に着けるブライダルリングとして、自信を持って選べたお買い物だったと感じます。商品に関する良い口コミ②：指輪の種類が豊富だった！
丁寧な対応をして頂きました。指輪の種類も豊富でした!
引用元：Googleマップ
良い口コミ！指輪の種類が豊富だったという点は、理想のデザインを見つけたい方にとって大きな魅力ですね。シンプルなものから華やかなデザインまで幅広く揃っていると、自分の雰囲気やパートナーとのバランスを考えながら比較できるのが嬉しいところです。丁寧な対応のもとでじっくりと見比べられたことで、納得感のある選択ができたのではないでしょうか。多彩なラインナップだからこそ、心から「これだ」と感じられる一本に出会えるチャンスが広がります。銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の店舗・立地に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店における店舗・立地に関する口コミは、次のとおりです。
店舗・立地に関する悪い口コミなし！
店舗・立地に関する悪い口コミはありませんでした。
他の院では「ショーケースが汚れていた」という口コミがありました。せっかくの特別な時間に少し残念な思いをされたのではないでしょうか。ブライダルジュエリーを選ぶ場は、多くの方にとって一生の思い出になる貴重なひとときです。そのため、展示の美しさや店内の清潔感も大切な要素のひとつだと思います。ほんの小さなことでも印象に残るからこそ、今後はお客様が気持ちよくジュエリーを選べるよう、より丁寧なメンテナンスが行き届くことを願いたいですね。
店舗・立地に関する良い口コミ①：店内は清潔感があった！
スタッフさんがとても丁寧に対応してくださり安心して契約に踏み切ることができました。店内の内装や制服の清潔感も素晴らしく人生の分岐点の後押しをしていただいているような気持ちになりました。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！店内の清潔感が素晴らしかったという声から、訪れた瞬間に心が落ち着くような空間づくりが伝わってきます。特別な指輪を選ぶ場ですから、整った店内やきちんとした身だしなみは、お客様に安心感を与える大切なポイントですね。人生の大きな節目にふさわしい、上質で洗練された雰囲気の中でゆっくりと検討できたことで、自然と前向きな気持ちになれたのではないでしょうか。店舗・立地に関する良い口コミ②：仕切られていたので落ち着いて選べた！
店内は綺麗。席は仕切りで区切られていて落ち着いた雰囲気で指輪を選べた。接客も丁寧で心地よい。
引用元：Googleマップ
とても丁寧に対応していただきました。
ヒアリングシートを元にまずは3種類のリングを選んでいただき、その後も好みに合わせて何度もリングを持ってきていただきました。気にいるデザインに出会えてとても満足しています。
仕切りのあるブースで座りながらゆっくり選ぶことができたのもとても良かったです。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！仕切りのある空間で落ち着いて指輪を選べたという声、とても共感できます。ブライダルリング選びは一生に一度の大切な時間だからこそ、周囲を気にせずゆっくり相談できる環境は嬉しいですよね。静かな雰囲気の中で、丁寧な接客を受けながらじっくり比較・検討できることで、本当に納得できる一本に出会えると思います。落ち着いた空間とスタッフの心配りが調和して、まるでプライベートサロンのような安心感を感じられる口コミです。銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店のその他に関する口コミ
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店におけるその他に関する口コミは、次のとおりです。
その他に関する悪い口コミなし！
その他に関する悪い口コミはありませんでした。
他の院では「事前にされた説明と違って特典をもらえなかった」という口コミがありました。そのような状況になってしまって残念に感じられたと思います。特別な買い物だからこそ、丁寧な案内や約束の明確さは安心感につながりますね。説明内容と実際の対応に差があると不信感を抱いてしまうのも自然なことです。こうした行き違いが起こらないよう、今後はより分かりやすい説明や確認の徹底が期待されます。気持ちよく購入できるよう、お客様の声が今後の改善に活かされることを願いたいです。
その他に関する良い口コミ①：アフターサービスがしっかりしている！
婚約指輪を購入しました。
知名度もあるし、品質保証もアフターサービスもしっかりしてるので安心です。
店員さんも笑顔が素敵かつ和やかで、親身になってくれたのがとても嬉しかったです！
引用元：Googleマップ
丁寧に接客していただきありがとうございました。満足のいくリングを選ぶことができました。アフターサービスも色々ついてて安心です。
接客してくれたお姉さんも素敵で話しやすかったです。
アフターサービスでまた来させていただきます。
引用元：Googleマップ
良い口コミ！アフターサービスがしっかりしているという点は、長く身に着けるブライダルリングにとってとても大切ですよね。購入したあとも安心してお店に相談できる環境が整っていると、「このブランドで選んで良かった」と心から思えるものです。笑顔で丁寧に対応してくれるスタッフの姿勢からも、お客様を大切にする気持ちが感じられます。大切な指輪を末永く美しく保てるサポートが充実しているのは、多くの方にとって大きな安心材料だと感じます。銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店とその周辺にあるブライダルリング店3つを比較
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店とその周辺にあるブライダルリング店3つを比較してみました。口コミはgoogleの全口コミを対象に調査しました。
ブライダルリング店 | 口コミ | 口コミ総数 | 星5 | 星4 | 星3 | 星2 | 星1 | 婚約指輪の価格 | 結婚指輪の価格 | 店舗数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 銀座ダイヤモンドシライシ 町田マルイ店 | 4.9 | 525件 | 485件 | 34件 | 2件 | 2件 | 2件 | 210,000円（税込）～ | 95,000円（税込）～ | 68店舗 |
| エクセルコ ダイヤモンド 町田マルイ店 | 4.9 | 141件 | 127件 | 14件 | 0件 | 0件 | 0件 | 230,000円（税込）～ | 128,000円（税込）～ | 60店舗 |
| アイプリモ 町田店 | 5.0 | 747件 | 725件 | 17件 | 2件 | 0件 | 3件 | 167,200円（税込）～ | 70,400円（税込）～ | 80店舗 |
| ケイウノ町田店 | 4.2 | 36件 | 20件 | 8件 | 6件 | 0件 | 2件 | 120,000円（税込）～ | 66,000円（税込）～ | 35店舗 |
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店は口コミ評価4.9と高く、525件の豊富なレビューで★5が485件を占め、信頼の厚さが際立ちます。婚約指輪は210,000円～、結婚指輪95,000円～とエクセルコ（230,000円～、128,000円～）より手頃で、アイプリモ（167,200円～、70,400円～）に次ぐ価格帯ながら口コミ総数の安定感が魅力。ケイウノ（4.2）の評価を上回り、安心して選べます。
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店は、全国68店舗のネットワークと抜群の口コミで、特別なブライダルリングを自信を持って選べます。丁寧なスタッフ対応とデザインの豊富さで、理想の指輪が見つかり、永久保証も充実。町田マルイ内でアクセス抜群、価格も抑え目です。今すぐご来店を！
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の基本情報
営業時間 | 10:30～20:00 ※町田マルイに準ずる |
|---|---|
定休日 | 町田マルイに準ずる |
住 所 | 〒194-0013 東京都町田市原町田6-1-6 町田マルイ3F |
電話番号 | 042-851-7520 |
駐車場 | 市営原町田一丁目駐車場・パークワン町田駐車場・アイパーク駐車場（町田森野第一）・ぽっぽ町田パーキング ※滞在時間（上限2時間）に応じて無料駐車券が発行 |
アクセス |
|
予約方法 | 電話またはWEB WEBで予約すると3,000円のギフトカードがもらえる！ |
公式サイト | 公式サイトはこちら！ |
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店への経路
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店への経路は、次のとおりです。
- 1JR町田駅北口を出る。JR町田駅北口を出たら左に進み、20mほど歩くと町田マルイの入口が見えます。
- 2町田マルイの3階へ上がる。町田マルイに入り、エスカレーターまたはエレベーターで3階へ上がるとお店があります。
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店周辺にある駐車場
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店銀座ダイヤモンドシライシ（町田マルイ店）の公式サイトに掲載されている駐車場をご紹介します。お得に利用できる場合があるのでおすすめです。
市営原町田一丁目駐車場 | 東京都町田市原町田1丁目6-21 【店舗までの時間】徒歩で約4分 【収容台数】250台 【営業時間】24時間営業 【料金】全日 6:00～23:00 20分100円 全日 23:00～6:00 60分100円 【最大料金】平日 当日900円 土日祝 当日1,500円 繰り返し適用 |
|---|---|
パークワン町田駐車場 | 東京都町田市森野１丁目２３ 【店舗までの時間】徒歩で約4分 【収容台数】－ 【営業時間】24時間 【料金】平日 8:00～22:00 30分100円 土日祝 8:00～22:00 20分100円 全日 22:00～8:00 60分100円 【最大料金】全日 24時間最大1,100円（48時間まで適用） |
アイパーク駐車場町田森野第1 | 東京都町田市森野1-24 【店舗までの時間】徒歩で約5分 【収容台数】29台 【営業時間】－ 【料金】オールタイム 20分100円 【最大料金】1～9・20～29 24時間1,300円 10～19 24時間1,100円 20:00～8:00 400円 |
ぽっぽ町田パーキング | 東京都町田市原町田4丁目10-20 【店舗までの時間】徒歩で約5分 【収容台数】－ 【営業時間】－ 【料金】最初の30分200円、以降15分100円 【最大料金】22:00～7:00 1,000円 7:00～22:00 1,800円 |
※2 滞在時間（上限2時間）に応じて無料駐車券が発行されます。
詳細は、銀座ダイヤモンドシライシにてご確認ください。
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店における来店予約の申し込みの流れ
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店における来店予約の申込方法には、電話とWEBの2種類があります。基本的にはどちらで申し込んでも構いませんが、WEBで予約すると3,000円分のギフトカードがもらえるのでかなりお得です。
ただし、次の条件を満たす必要があります。
- 初めての来店で、アンケートに記入し、ブライダルリングを試着しなければなりません。
- 全国の銀座ダイヤモンドシライシで1組につき1回限り有効です。
ここでは、おすすめのWEBによる来店予約の申し込みの流れについて解説します。
- ステップ1申し込みフォームへ移動する！
- ステップ2フォームに入力する！店舗と来店希望日時を選択します。あとは名前・電話番号・メールアドレス・来店の目的・来店回数などを入力するだけです。
※土・日・祝の14～17時は混雑するため、多少の待ち時間が発生することがあります。
- ステップ3フォームを送信する！入力内容を確認し、誤りがなければ送信します。
- ステップ4予約完了メールが届く！送信後、入力したメールアドレス宛に予約完了メールが届きます。再度、誤りがないか確認しておきましょう。
※ギフトカードは来店日から1〜2週間後に郵送されてきます。
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店でよくある質問
Q2. 指輪のサイズは何号から何号まで作れますか？
Q3. 指輪ではなく、ダイヤモンドだけを購入することは可能ですか？
Q4. 指輪を購入した場合、リングケースなどももらえますか？
Q5. 購入したジュエリーは、どのように保管すれば良いですか？
Q6. 購入した店舗と違うお店でも、修理などの対応はしてもらえますか？
Q7. はじめて宝石店に行くので、少し入りにくいのですが…。
Q8. 車でお店に行きたいのですが、駐車場はありますか？
Q9. 指輪の平均的な価格帯はどのくらいですか？
Q10. 結婚指輪で一番人気のあるデザインは何ですか？
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店でよくある質問をご紹介しています。
Q1 たくさん種類があって、指輪のデザインをどう選べば良いか分かりません。
Ａ デザイン選びで迷うのはごく自然なことです。大切なのは、WEBなどで見るだけでなく、実際に多くの指輪を試着してみることでしょう。指に着けると印象が大きく変わることは珍しくありません。店舗には経験豊富なコンシェルジュがいるため、好みやライフスタイルを伝えれば、膨大なデザインの中から似合うものを客観的な視点で提案を受けることができます。思いがけない「運命の指輪」との出会いも期待できるでしょう。
Q2 指輪のサイズは何号から何号まで作れますか？
Ａ サイズ展開は非常に柔軟に対応しています。モデルごとに推奨サイズはありますが、中には1号といった細いサイズから作製できるものもあります。また、20号や25号といった大きなサイズにも、お客様一人ひとりの指に合わせて対応が可能です。既成サイズでは合わないかもしれない、という心配は不要と言えます。詳しい対応範囲や料金については、店舗で直接確認するのが確実です。
Q3 指輪ではなく、ダイヤモンドだけを購入することは可能ですか？
Ａ ダイヤモンドのルース（裸石）のみでの購入は可能です。これは、まずダイヤモンドだけでプロポーズをし、後日お二人でリングのデザインを選ぶ「ダイヤモンドプロポーズ」を検討している方には、非常に魅力的と言えるでしょう。お相手の好みが分からなくても安心して贈ることができ、指輪を一緒に選ぶ楽しみも共有できるという利点があります。
Q4 指輪を購入した場合、リングケースなどももらえますか？
Ａ 購入した指輪は、ブランドオリジナルのジュエリーケースに収めて渡されるため、ご自身でケースを用意する必要はありません。プロポーズのシチュエーションにも、そのまま使用できるでしょう。さらに、結納などで使用できる専用の桐箱や、挙式で活躍するリングピローなどもオプションとして販売されています。必要なものをトータルで準備できる点は、利用者にとって利便性が高いと言えます。
Q5 購入したジュエリーは、どのように保管すれば良いですか？
Ａ ジュエリーは繊細なため、保管には少し配慮するのが望ましいでしょう。特にプラチナは柔らかく傷がつきやすいため、他の硬いものとぶつからないようにすることが大切です。購入時の専用ケースや、柔らかい布を敷いたトレーなどに個別に保管するのが基本となります。ダイヤモンドも衝撃の角度によっては欠けることがあるため、丁寧な扱いが求められると言えます。
Q6 購入した店舗と違うお店でも、修理などの対応はしてもらえますか？
Ａ アフターサービスは、購入店舗に限らず全国の銀座ダイヤモンドシライシ（一部店舗を除く）で受けられます。これは、転勤や引っ越しなどで住む場所が変わっても、変わらぬサポートを受けられるという大きな安心感につながるでしょう。サービス依頼の際は購入時の保証書を持参する必要があります。どの店舗でも相談できる体制は本当に心強いポイントと言えます。
Q7 はじめて宝石店に行くので、少し入りにくいのですが…。
Ａ 格式高いブライダル専門店というと、敷居が高いと感じる方も少なくないかもしれません。しかし、こちらのお店は、初めて宝飾店に来るという方が非常に多いです。そのため、スタッフもお客様の緊張を和らげるような、親しみやすい雰囲気作りを心がけています。専門知識がなくても一から丁寧に説明を受けられるので、心配は不要と考えられます。
Q8 車でお店に行きたいのですが、駐車場はありますか？
Ａ 車での来店も想定されており、店舗によっては提携駐車場が用意されています。提携駐車場の有無や場所、利用条件などは店舗ごとに異なるため、来店前に公式サイトの店舗情報で確認するか、直接電話で問い合わせておくのが確実です。そうすることで、当日は時間に追われず、落ち着いて指輪選びに集中できるでしょう。
Q9 指輪の平均的な価格帯はどのくらいですか？
Ａ こちらのブランドにおける平均購入価格は、25万円から30万円前後がひとつの目安とされています。もちろんこれは平均値であり、選ぶデザインや素材、ダイヤモンドの品質によって価格は変動します。重要なのは、豊富な選択肢の中から、お客様一人ひとりの予算感に合わせて最適な提案を受けられる点でしょう。まずは率直に予算を伝え、相談してみることをお勧めします。
Q10 結婚指輪で一番人気のあるデザインは何ですか？
Ａ 結婚指輪で現在最も支持を集めているのは、婚約指輪と同様に「Infinity Plants（インフィニティ プランツ）」です。永遠の愛を意味するインフィニティのラインが、ブライダルリングとして強い人気を誇っていると考えられます。2位には「Anolyu」、3位には「Pure Brightness」といったデザインが続いています。これらの人気デザインも参考にしつつ、最終的にはご自身の指にしっくりと馴染むものを選ぶのが良いでしょう。